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            任我行CRM-安徽希望網(wǎng)絡科技有限公司
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            任我行CRM

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            發(fā)布時間:2017-02-13 14:04:36

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            任我行CRM是CRM(客戶關系管理)、OA(自動化辦公)、OM(目標管理)、KM(知識管理)、HR(人力資源)體化的企業(yè)管理軟件。通過建立組織運營管理鐵三角(目標行動-企業(yè)文化-知識復制),切圍繞以客戶為中心的全方位、透明化業(yè)務管理(市場-銷售-生產(chǎn)-服務),打造企業(yè)組織高效協(xié)同的運營管理平臺。

            • 01

              工作模式標準化

              統(tǒng)目標管理,讓目標執(zhí)行層層透明,one hundred percent執(zhí)行到位,團隊高效協(xié)同,打造統(tǒng)行動的標準化工作模式

            • 02

              業(yè)務管理標準化

              建立以客戶為中心全方位、動態(tài)的業(yè)務管理平臺。集中管理客戶資料、加速客戶成交時間。提升客戶成交率業(yè)務協(xié)同處理如流水線、全面客戶分析、客戶關懷和精準營銷,提升客戶滿意度讓企業(yè)不缺客戶

            • 03

              文化建設標準化

              建立麥當勞式的人才復制和管理復制體系,讓新人培養(yǎng)提速3倍,人在有改善,人走無影響。

            • 04

              知識體系標準化

              建立網(wǎng)上企業(yè)文化訓練平臺,員工天天被訓練、把手聲音無處不在,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力

            四大標準化

            工作模式標準化
            高效協(xié)同的目標管控執(zhí)行體系

            通過對每個考核周期(年/季/月)目標的管理,讓目標分解到位;
            狠抓周目標和日目標的執(zhí)行,評分與收入掛鉤,讓目標執(zhí)行到位;
            上級可查詢下級的各項目標,團隊作戰(zhàn)協(xié)同高效,員工自我目標管理,
            各崗位的工作行為標準化,訓練標準化工作模式。
            讓員工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”
            讓主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度”

             

            業(yè)務管理標準化  
            透明化的客戶和業(yè)務管控體系  

            通過對客戶生命周期(目標-意向-成交-放棄)的標準化管理,
            融入業(yè)務流程(售前-售中-生產(chǎn)-售后)的標準化管理,
            建立透明的業(yè)務匯報和指揮系統(tǒng),全方位動態(tài)反應客戶情況,
            建立流水線業(yè)務流程,控制業(yè)務處理流程,加速客戶成交,
            記錄客戶往來情況,建立完整的客戶檔案,形成客戶中央數(shù)據(jù)庫,
            在業(yè)務管理標準化建設過程中,形成企業(yè)的客戶戰(zhàn)略資產(chǎn)。

             

             

            知識體系標準化
            人在有改善    人走無影響

            沉淀企業(yè)的知識智慧,建立24小時圖書館,
            建立人員復制系統(tǒng),快速培養(yǎng)企業(yè)骨干人才,
            建議企業(yè)運營管理知識體系,
            新人培訓簡單快速,老員工快速成長,
            將帥孵化器,人在有改善,人走無影響。
            文化建設標準化  
            管理者道場 筆桿子里出政權(quán)  

            通過信息化平臺,借助文字的力量,讓文化先形成文,
            傳遞正能量,打造企業(yè)上下共同的價值觀和信仰,
            進行價值觀訓練,建立企業(yè)文化網(wǎng)上輸出和訓練平臺。
            思想上認同,情感上支持,行動上致!

            本著“復雜問題簡單化、簡單問題流程化、流程問題標準化、標準問題信息化”的思路,幫助企業(yè)實施規(guī)范化管理,實現(xiàn)“繼管清楚賬之后的運營管理革命”。讓企業(yè)高效協(xié)同、自動運營,讓管理者輕松解脫,隨時隨地借助手機、電腦等上網(wǎng)工具掌控公司,讓標準化建設和IT工具成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。

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